こんにちは!
徳島県徳島市に拠点を置き、リフォームや店舗改修工事を始めとした建設業を行っております、藤本建設株式会社です。
高品質な内装リフォームを実現するには、お客様の満足度を高めることが重要です。
そこで今回のコラムでは、内装リフォーム工事でお客様の満足度を高めるために重要なことをご紹介します。
見積もりを分かりやすくする
内装リフォーム工事は建設工事の中でも専門性が高く、ご依頼をくださるお客様の大多数は、費用面に不安をかかえています。
建物の状態や間取り、使用している資材、老朽化の状態、周辺環境など、内装リフォームでは工事内容以外にも費用が変動する要素が多いため、詳細な費用が分かりにくいです。
ネットなどの施工事例から相場を調べようにも難しく、お客様が想定されていた予算と大きく異なるケースは珍しくありません。
そのようなお客様の不安を解消するためには、施工前に提出する見積もり内容を分かりやすくすることが重要です。
全体費用だけでなく、施工内容や工期の目安なども分かりやすいと、お客様の満足度を上げられるでしょう。
ご要望を汲み取る
内装リフォーム工事は、お客様のご要望を内装に反映させることを目的としています。
高品質な施工をご提供し、お客様に満足していただくためには、お客様が何を望まれているのかを丁寧に汲み取る必要があります。
丁寧にヒアリングを行い、正確にその内容を施工に反映させることで、高い満足度をご提供できるでしょう。
【求人】藤本建設では新規スタッフを募集中!
弊社では経験者・未経験者問わず新規スタッフを募集しています。
未経験の方にはベテランスタッフがサポートしますので安心してご応募ください。
内装リフォームの仕事に興味のある方は、ぜひ弊社求人にご応募ください。
藤本建設へご相談ください!
徳島県徳島市に拠点を置く弊社では、建築工事を手掛けております。
設計・施工を一貫して承っており、豊富な経験を生かしてニーズを実現し続けております。
お客様第一主義をモットーに最適なサービスをご提供いたしますので、この機会にぜひご依頼ください。
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藤本建設株式会社では、共に事業を盛り上げていただける協力会社様を探しております。
末永く、パートナーとして弊社と業界を盛り上げていきましょう。
興味をお持ちの会社様は、ぜひお気軽にご連絡ください。
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。